Synchroniser votre calendrier (iCal)

La synchronisation iCal permet de connecter les chambres aux plateformes de réservation externes pour éviter les doubles réservations.

Rôles autorisés

Seuls les comptes Owner, DAF et Manager ont accès à la page Canaux.

Connecter une chambre

1. Allez dans Canaux dans la barre latérale
2. Cliquez sur Connecter un canal
3. Sélectionnez la chambre et la plateforme (Airbnb, Booking.com, Expedia)
4. Cliquez sur Connecter

Exporter les disponibilités

1. Sur la connexion créée, cliquez sur l’icône Copier pour copier l’URL d’export
2. Dans la plateforme externe : collez cette URL dans la section “Importer un calendrier”
3. La plateforme synchronisera automatiquement les dates bloquées

Importer les réservations externes

1. Dans la plateforme externe, trouvez l’option “Exporter le calendrier”
2. Copiez l’URL iCal fournie
3. Dans le PMS : collez l’URL dans le champ URL d’import de la connexion
4. Cliquez sur Synchroniser maintenant pour tester
5. La synchronisation automatique s’exécute toutes les minutes par défaut (configurable : 1 min à 24h)

Gestion des conflits

• Le PMS a priorité : une réservation externe en conflit est ignorée
• Les conflits sont visibles dans l’historique de synchronisation
• Les annulations sur la plateforme externe sont automatiquement détectées

Sécurité

• Chaque URL d’export contient un token unique (non devinable)
• Si compromis, le token peut être régénéré (l’ancienne URL cesse de fonctionner)
• Les feeds ne contiennent aucune donnée client