Clients, fidélité et remises
Fiche client consolidée, niveau de fidélité automatique, remises séjour et remises manuelles.
Page Clients (OWNER, DAF, MANAGER) — barre latérale.
- Liste consolidée des clients (réservations + commandes + paiements FedaPay)
- Recherche par nom, email, téléphone
- Tier
FIDELEaprès 5 réservations payées, sinonNEW - Fiche détaillée avec stats, historique des réservations et factures
- Téléchargement d’une carte de fidélité PDF (badge or pour les FIDELE)
- Liaison automatique des paiements FedaPay (web, mobile, channel manager) au client correspondant
Page Remises (OWNER, DAF, MANAGER) — barre latérale.
Remises automatiques sur les réservations (intégrées)
| Nuits | Remise |
|---|---|
| 1-2 | 0 % |
| 3-5 | 10 % |
| 6 | 20 % |
| > 6 | 25 % |
Appliquées automatiquement à la création d’une réservation. Si plusieurs règles sont éligibles, la plus avantageuse est retenue.
Remises manuelles sur les commandes
Le OWNER crée des règles (PERCENTAGE ou FIXED) avec condition de panier minimum. Ces règles apparaissent dans un sélecteur sur la page Commandes et sur le POS web ; le serveur en applique une à la création.