Ménage et nettoyage des chambres

Démarrer un nettoyage depuis une notification

Lorsqu’un client quitte sa chambre (check-out), l’agent de ménage reçoit une notification automatique. Pour commencer le nettoyage :

1. Cliquez sur la notification dans la barre latérale (icône cloche)
2. La page Ménage s’ouvre automatiquement avec la chambre pré-sélectionnée
3. Cliquez sur Commencer pour démarrer le nettoyage

Pointer un nettoyage manuellement

1. Allez dans Ménage (web) ou ouvrez l’onglet Ménage (mobile)
2. Cliquez sur Pointer (début)
3. Sélectionnez la chambre dans la liste (les chambres “Disponible” et “Nettoyage” sont affichées)
4. Ajoutez des notes si nécessaire (ex : nettoyage en profondeur)
5. Cliquez sur Commencer

Terminer un nettoyage

1. Dans la section Sessions en cours, trouvez votre session
2. Cliquez sur Pointer (fin)
3. La chambre repasse automatiquement en statut “Disponible”
4. Une notification est envoyée au Manager/DAF

Suivi (web)

• Sessions en cours : cartes avec le numéro de chambre, l’agent, l’heure de début
• Historique : tableau avec chambre, agent, début, fin, durée, statut

Suivi (mobile)

Le dashboard du ménage affiche :

• Chambres à nettoyer
• Sessions du jour
• Durée moyenne de nettoyage
• Résumé de l’état des chambres